預約流程

Q1: 包車是否能到府接送?

A: 可以。包車就是免去自駕的困擾，直接在家到府或者指定地點上下車接送。

Q2: 發票問題

A: 可以開發票(二聯或三聯)，包車所提供的報價皆以未稅提供。

Q3: 付款方式

A: 線上支付或轉帳匯款。

Q4: 是否包含司機誤餐費、司機住宿費、停車費及燃料費?

A: 報價時，會將價格是否包含司機誤餐費、住宿費、停車費、燃料費、過路費等，詳細記載，亦絕不會於用車過程當中臨時加價，造成爭議。

Q5: 包車司機小費是否強制要給?

A: 小費為一種鼓勵性質的額外補貼，是否給予，以司機包車過程中，是否得到客人滿意為主，若客人們覺得司機真的服務周到且辛苦，都可以給予小費鼓勵哦!!

Q6: 每天用車時數，若無使用完畢是否能退費?

A: 包車為預約制，租車所附之駕駛於行程出發後，司機的工作時間皆已保留給客人，若因為客人行程提早而結束用車，司機也無法另外安排其他客人，因此不會另外退費哦!!

Q7: 如確認需要租車要如何完成租車手續流程?

A: 如確認租車，客服專員會傳確認訂車單並於線上填寫，訂車單上會標註詳細的訂車資料，如用車日期時間及當天行程，及需付的訂金及匯款帳號，即完成訂車手續了。

Q8: 需於提早多久時間，確認訂車?

A: 預訂車輛建議一個月前，避免於沒車可訂哦!

Q9: 詢問租車報價需要提供哪些資訊?

1. 日期(確認是否還有車)
2. 人數(確認安排車款是否可以容納)
3. 出發位置(確認安排哪個地區的車子)
4. 大致行程及用車天數(確認行程遠近、路程長度，確認司機住宿位置費用等等)